TERMOS E CONDIÇÕES
O site da We Are Nails, www.wearenails.pt, está registado ao abrigo do “Regulamento do registo de Domínios/Subdomínios de .PT”, sendo propriedade We Are Nails, com sede na Quinta da Alagoa Lote 203, 3500-606 Viseu, com NIF 513951679.
O utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com a legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página web para atividades contrárias à lei, à moral e direitos ou interesses de terceiros.
O transporte é assegurado pelos Correios CTT. Quanto aos portes de envio, são da responsabilidade do cliente, tendo um custo de 5€. Os cálculos são efetuados no carrinho de compras antes de efetuar a compra.
Existe ainda a possibilidade de fazer o levantamento da encomenda em loja, evitando portes de envio.
Preços de produtos e informações
A We Are Nails reserva-se ao direito de modificar, sem aviso prévio e a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.
As imagens que ilustram cada produto na We Are Nails podem diferir do produto posteriormente entregue, estando também sujeitos, estes mesmos produtos, a rutura de stock.
Ao abrigo da legislação Portuguesa, todos os preços apresentados na We Are Nails incluem as respetivas taxas de IVA em vigor, salvo indicação em contrário.
As promoções divulgadas na Loja Online poderão não ser aplicáveis à compra direta ou revendedores.
Pagamento
O pagamento da encomenda deve ser realizado através de transferência bancária. Dispondo de 24H para realizar o pagamento sob pena de perder a encomenda.
A encomenda só será processada para envio após confirmação do pagamento.
Após pagamento será emitida um documento comprovativo da compra (fatura recibo, ou fatura simplificada), o qual poderá ser personalizado com os dados fiscais do cliente.
Poderá acompanhar o estado da encomenda através da sua conta na Loja Online We Are Nails.
Serviço de Entrega
Para todas as compras realizadas na Loja Online We Are Nails, os portes de envio são da responsabilidade do cliente.
Os prazos de entrega são de 2 a 3 dias em Portugal Continental.
Devoluções
A We Are Nails só é obrigada a reconhecer o direito de resolução dos contratos celebrados ao abrigo do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05 (vendas a distância), tendo o consumidor, neste caso, um prazo de 14 dias para o efeito.
Salvo as situações expressamente previstas na lei, a We Are Nails reserva-se o direito de aceitar a devolução de qualquer artigo. Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente pode fazê-lo através da sua conta ou então entrando em contacto wearenailsinsta@gmail.com.
O(s) produto(s) para troca e se for caso disso com a sua embalagem original, acessórios ou ofertas promocionais incluídas, acompanhado do comprovativo de compra ou fatura. Poderão eventualmente ser aceites talões comprovativos de cartões de e pagamentos caso não tenha a fatura. Não serão aceites “printscreen” de netbanking assim como extratos de movimentos de multibanco.
A We Are Nails não se responsabiliza pelas deficiências decorrentes do uso incorreto, negligência, más condições de armazenamento ou causas de força maior.
Lei Aplicável
Todas as compras efetuadas na We Are Nails sujeitas à legislação portuguesa.
Caso o Cliente se encontre fora de Portugal Continental, a We Are Nails informa desde já que qualquer processo judicial deve ser exclusivamente instaurado nos Tribunais Portugueses.
Nos termos e para os efeitos do disposto no art. 18º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, informa-se que a entidade de RAL disponível é o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto, com os seguintes contactos:
Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
Telefone: +351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
Telefone da Direção-Geral do Consumidor: 707 788 787
Site: https://www.cicap.pt/